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“365在現(xiàn)(線)”技術(shù)服務(wù)  "365 on-site (line)" technical service

“365在現(xiàn)(線)”技術(shù)服務(wù)

科達(dá)自控積極響應(yīng)國(guó)家制造業(yè)服務(wù)化的產(chǎn)業(yè)政策,自主創(chuàng)建的“365在現(xiàn)(線)”服務(wù)體系,創(chuàng)新性的實(shí)現(xiàn)了線上、現(xiàn)場(chǎng)相結(jié)合,配合“遠(yuǎn)程專(zhuān)家支持“的服務(wù)模式,集物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等多項(xiàng)技術(shù)為一體,重點(diǎn)解決大型裝備及工業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的技術(shù)服務(wù)難題?!?65在現(xiàn)(線)”技術(shù)服務(wù)體系強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的快速性和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的廣泛性,使客戶(hù)生產(chǎn)設(shè)備停機(jī)時(shí)間縮短,利用率提高。同時(shí)還可以為政府、生產(chǎn)企業(yè)提供分析和運(yùn)行數(shù)據(jù),為行業(yè)資深專(zhuān)家提供發(fā)揮技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。為支持365在現(xiàn)(線)”技術(shù)服務(wù)體系,現(xiàn)科達(dá)自控已上線運(yùn)行"裝備云"平臺(tái)、煤層氣物聯(lián)網(wǎng)和城市物聯(lián)網(wǎng)三個(gè)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),隨著數(shù)據(jù)不斷積累,將在不同的領(lǐng)域形成有價(jià)值的數(shù)據(jù),為行業(yè)發(fā)展服務(wù)。
  • 圖1

  • 圖2

  • 圖3

圖1

圖2

圖3

“365在現(xiàn)(線)”的含義  Meaning of "365 present (line)"

  • 基于物聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)平臺(tái)技術(shù)
    數(shù)據(jù)平臺(tái)利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)設(shè)備數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程采集,在數(shù)據(jù)中心進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,通過(guò)在線移動(dòng)終端和數(shù)據(jù)終端實(shí)現(xiàn)對(duì)在現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)工程師進(jìn)行設(shè)備維護(hù)指導(dǎo)。實(shí)現(xiàn)“365在現(xiàn)(線)”技術(shù)服務(wù)。
  • 線上線下結(jié)合的專(zhuān)家系統(tǒng)
    現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)部實(shí)現(xiàn)“在現(xiàn)”服務(wù),數(shù)據(jù)平臺(tái)提供“在線”服務(wù),研發(fā)、生產(chǎn)、技術(shù)、售后等公司內(nèi)部專(zhuān)家和合作單位、行業(yè)專(zhuān)家、客戶(hù)精英一并構(gòu)成公司服務(wù)的專(zhuān)家系統(tǒng)。形成線上現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合的體系化服務(wù)系統(tǒng),完成服務(wù)對(duì)象的工作內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)工業(yè)企業(yè)的安全高效生產(chǎn)。
  • “工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”運(yùn)維管理模式
“365在現(xiàn)(線)”的含義-無(wú)圖列表

“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”運(yùn)維管理模式

  • 01 人員保證
    現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師:由具有現(xiàn)場(chǎng)操作和維修資質(zhì)的工程師組成;二線支持工程師:由公司總部設(shè)計(jì)和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的工程師組成;三線專(zhuān)家工程師:由行業(yè)專(zhuān)家和合作單位專(zhuān)家工程師組成。
  • 02 技術(shù)保證
    在運(yùn)行維護(hù)服務(wù)實(shí)施過(guò)程中,可能面臨各種問(wèn)題、風(fēng)險(xiǎn)以及新技術(shù)和前沿技術(shù)應(yīng)用所提出的新要求,公司會(huì)根據(jù)需方要求或技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制、技術(shù)儲(chǔ)備以及研發(fā)、應(yīng)用新技術(shù)和前沿技術(shù)。
  • 03 資源保證
    運(yùn)用先進(jìn)的人員管理,人員定位以及任務(wù)調(diào)度軟件進(jìn)行科學(xué)管理,信息共享,結(jié)合科達(dá)物聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái),形成一套“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“模式的管理調(diào)度系統(tǒng)。

經(jīng)典案例  Classic case

山西焦煤西山煤電斜溝煤礦項(xiàng)目2

山西焦煤西山煤電斜溝煤礦項(xiàng)目

山西焦煤西山煤電斜溝煤礦項(xiàng)目2

山西焦煤西山煤電斜溝煤礦技術(shù)服務(wù)斜溝煤礦是年產(chǎn)1500萬(wàn)噸的特大型礦井,為了保證生產(chǎn)正常,2009年與科達(dá)自控簽訂了“365在現(xiàn)(線)技術(shù)服務(wù)”合同。負(fù)責(zé)對(duì)斜溝煤礦主通風(fēng)系統(tǒng)與主運(yùn)輸系統(tǒng)大型裝備自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行線上線下365天不間斷運(yùn)維。
365在現(xiàn)(線)技術(shù)服務(wù)中心晉興服務(wù)部在西山煤電晉興公司斜溝煤礦服務(wù)10余年,一直以來(lái)高效、快捷的處理,為礦方減少了不必要的損失,提高了生產(chǎn)效率。為礦井自動(dòng)化設(shè)備高效率、低故障、穩(wěn)定性運(yùn)行提供了堅(jiān)實(shí)可靠的保障。用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和敬業(yè)的精神贏得礦方的認(rèn)可,得到礦方的一致認(rèn)可。

山西焦煤西山煤電斜溝煤礦項(xiàng)目

山西焦煤西山煤電斜溝煤礦技術(shù)服務(wù)斜溝煤礦是年產(chǎn)1500萬(wàn)噸的特大型礦井,為了保證生產(chǎn)正常,2009年與科達(dá)自控簽訂了“365在現(xiàn)(線)技術(shù)服務(wù)”合同。負(fù)責(zé)對(duì)斜溝煤礦主通風(fēng)系統(tǒng)與主運(yùn)輸系統(tǒng)大型裝備自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行線上線下365天不間斷運(yùn)維。
365在現(xiàn)(線)技術(shù)服務(wù)中心晉興服務(wù)部在西山煤電晉興公司斜溝煤礦服務(wù)10余年,一直以來(lái)高效、快捷的處理,為礦方減少了不必要的損失,提高了生產(chǎn)效率。為礦井自動(dòng)化設(shè)備高效率、低故障、穩(wěn)定性運(yùn)行提供了堅(jiān)實(shí)可靠的保障。用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和敬業(yè)的精神贏得礦方的認(rèn)可,得到礦方的一致認(rèn)可。

近期案例  Recent cases

中煤平朔井工1礦、2礦、3礦、原煤提運(yùn)中心
國(guó)家能源投資集團(tuán)神東煤業(yè)大柳塔煤礦
國(guó)家能源投資集團(tuán)神東煤業(yè)大柳塔煤礦

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